Questions fréquentes

Une température basse (2700 K) donne une lumière chaude, proche de l'ambiance d'une ampoule classique. Une température plus élevée (4000 K à 6000 K) produit une lumière plus blanche ou plus froide, adaptée aux espaces de travail, aux cuisines et aux pièces où vous avez besoin de netteté.

À flux lumineux comparable, une ampoule LED consomme nettement moins qu'une ampoule halogène. Repérez le flux lumineux en lumens et comparez-le à celui de votre ampoule actuelle pour trouver un éclairage équivalent.

De nombreuses bandes LED comportent des repères de découpe. Respectez ces repères pour éviter d'endommager le circuit. Si vous n'êtes pas sûr de vous, contactez-nous avant de couper: nous vous indiquerons la procédure adaptée à votre référence.

Les commandes sont expédiées avec DHL. Le délai indicatif de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Les délais exacts peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Oui. Un lien de suivi vous est communiqué lorsque votre commande quitte nos entrepôts. Consultez les informations du transporteur pour connaître l'évolution de la livraison.

Le paiement est traité de manière sécurisée. Pour connaître les options disponibles au moment de la commande, consultez les informations affichées lors du passage en caisse.

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